Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса KayraSMM, размещённого по адресу bilipbilmeden.com (далее - «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое примет это предложение (далее - «Заказчик»).

1. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по продвижению в социальных сетях и на других интернет-площадках: увеличение числа подписчиков, отметок «нравится», просмотров, комментариев и иных показателей активности. Конкретный перечень, содержание и стоимость каждой услуги приведены в каталоге на сайте bilipbilmeden.com и являются неотъемлемой частью настоящего договора.

Услуги оказываются дистанционно, через личный кабинет Заказчика на сайте Исполнителя. Материальный товар не поставляется.

2. Момент заключения договора

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий (акцепт оферты):

• регистрация аккаунта на сайте bilipbilmeden.com;
• пополнение баланса аккаунта;
• оформление заказа на любую услугу из каталога.

Совершая любое из этих действий, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата средств и принимает их условия в полном объёме. Договор заключается в электронной форме и приравнивается к договору, заключённому в письменной форме.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость каждой услуги указана в её карточке в каталоге и рассчитывается исходя из заказанного объёма. Итоговая сумма заказа отображается до его подтверждения, и Заказчик видит её до списания средств.

Оплата производится в порядке предоплаты: Заказчик пополняет баланс аккаунта одним из доступных на сайте способов, а средства списываются с баланса в момент оформления заказа. Перечень доступных способов оплаты приведён на сайте. Комиссию платёжной системы за перевод оплачивает Заказчик, если иное не указано платёжной системой.

Средства на балансе не являются электронными денежными средствами, проценты на них не начисляются, и предназначены они исключительно для оплаты услуг Исполнителя.

4. Сроки оказания услуг и передача результата

Заказ передаётся в работу автоматически и немедленно после списания средств с баланса. Ориентировочный срок начала исполнения и скорость выполнения указаны в карточке конкретной услуги.

Доставка не требуется. Услуги являются цифровыми и оказываются непосредственно на указанный Заказчиком аккаунт, публикацию или ссылку в социальной сети. Территориальных ограничений по месту нахождения Заказчика нет: услуги доступны из любой страны, где их получение не запрещено местным законодательством.

Результат оказания услуги отражается в статусе заказа в личном кабинете и в разделе «Заказы». Услуга считается оказанной с момента перехода заказа в статус «Выполнен». Отдельный акт сдачи-приёмки не составляется; при отсутствии мотивированных возражений Заказчика в течение 3 календарных дней с даты выполнения заказа услуга считается принятой без замечаний.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказать услугу в соответствии с описанием в каталоге, обеспечить работу личного кабинета и отвечать на обращения Заказчика в разделе «Поддержка» и по контактам, указанным на сайте.

Заказчик обязуется предоставить достоверные данные для исполнения заказа (действующую ссылку, открытый профиль, корректный идентификатор публикации) и не менять их в процессе выполнения. Заказчик самостоятельно проверяет, что заказываемая услуга не нарушает правила социальной сети и законодательство его страны.

Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или приостановить исполнение, если заказ направлен на причинение вреда третьим лицам либо противоречит законодательству.

6. Возврат средств и отмена платежа

Порядок возврата, сроки подачи и рассмотрения заявления, срок и способ фактического перечисления денег, а также перечень случаев, когда возврат не производится, описаны на странице «Возврат средств». Указанная страница является неотъемлемой частью настоящей оферты.

7. Ответственность сторон

Исполнитель является посредником между Заказчиком и поставщиками услуг и не аффилирован с социальными сетями. Исполнитель не несёт ответственности за изменения в алгоритмах и правилах социальных сетей, за действия администрации площадок в отношении аккаунта Заказчика, а также за результат, отличный от ожиданий Заказчика, если услуга оказана в соответствии с описанием.

Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена стоимостью конкретного заказа, по которому возникли претензии.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои в работе социальных сетей, платёжных систем и каналов связи.

8. Персональные данные

Порядок сбора, обработки и хранения персональных данных описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

9. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с момента публикации на сайте и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия оферты в одностороннем порядке; новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. К уже оформленному заказу применяется редакция, действовавшая на дату его оформления.

Актуальная редакция всегда доступна по адресу bilipbilmeden.com/offer.

10. Реквизиты и контакты Исполнителя

Наименование сервиса: KayraSMM, сайт: bilipbilmeden.com.

Служба поддержки: fhrqasd@gmail.com, раздел «Поддержка» в личном кабинете, а также контакты, указанные на странице «Контакты».